Voici comment fonctionne le processus de commande chez Surface.Love
De l'initiation, à la commande, au #ModernWorkplace
Un service client complet est très important pour nous. Puisque le monde digital évolue rapidement, c’est notre objectif de vous équiper le plus rapidement et de manière flexible possible. C’est aussi pourquoi nous gardons notre processus de commande clair et transparent. Afin de vous donner un aperçu, nous avons brièvement résumé le processus depuis votre commande à la livraison pour votre entreprise.
Découvrez les avantages
Durée flexible
Choisissez la durée du contrat et la forme de financement qui sont les plus compatibles avec votre modèle d'entreprise. Vous décidez vous-même de la durée d'utilisation du #ModernWorkplace que vous avez choisi.
Expédition simple
La durée de livraison est notre priorité : à partir du moment où vous avez accepté les documents contractuels, vos appareils disponibles seront livrés. L'expérience montre que votre commande vous sera livrée dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
Options d'assurance et de garantie
Choisissez en outre une option d'assurance ou de garantie pour couvrir votre Surface en cas de panne de l'appareil. Nos experts Surface seront ravis de vous conseiller sur les options de couverture et les autres avantages au +33 3 69 24 78 78.
Réductions à partir de 5 appareils
C'est notre objectif de rendre le #ModernWorkplace accessible à un prix abordable. Nous garantissons une réduction pour toutes les commandes avec 5 appareils ou plus.
C'est aussi simple que ça
Votre commande chez Surface.Love
Dès que vous avez trouvé votre Surface-Device dans notre boutique, y compris les accessoires et la licence correspondante, terminez votre commande via le panier en saisissant vos données client.
Transmission de la demande de financement à la banque
Notre équipe enregistrera votre commande aussi vite que possible et vous le confirmera par e-mail. Par la suite, nous enverrons la demande de financement à la banque.
Transmission du contrat à vous
Dès que nous recevons la confirmation de l’aide au financement de notre banque, nous préparons les documents contractuels et nous vous les envoyons par e-mail.
Éxpedition de votre commande
Dès que nous recevons les documents contractuels complets et signés de votre part, nous envoyons votre commande. En règle générale, votre commande arrive sur votre lieu de travail dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Si les disponibilités changent, vous en serez bien entendu informé immédiatement. Si votre commande est composée de livraisons partielles, nous vous informerons de l'envoi de chaque colis.
Bienvenue dans votre #ModernWorkplace
Déballez et commencez immédiatement – expérimentez différemment votre travail au quotidien d’une façon novatrice et meilleure dans votre espace de travail moderne.
