So funktioniert der Bestellprozess bei Surface.Love

Von der Bestellauslösung bis zum #ModernWorkplace

Eine Frau tippt auf das Display des kobaltblauen Surface Laptops

Die umfassende Kundenbetreuung ist unsere Herzensangelegenheit. Je schneller sich die digitale Welt verändert, desto schneller und flexibler möchten wir unsere Kunden mit den passenden Surface Devices ausstatten. Deshalb halten wir unseren Bestellprozess für Sie übersichtlich und transparent. Für Ihren Überblick haben wir den Verlauf von der Auslösung der Bestellung bis zur Ankunft der Devices in Ihrem Unternehmen knapp zusammengefasst.

Entdecken Sie die Vorteile

Eine Grafik in Blau auf grauem Hintergrund zeigt eine Uhr mit zwei Zeigern und einem Pfeil

Flexible Laufzeiten

Wählen Sie die Vertragslaufzeit und Finanzierungsform, die am besten mit Ihrem Geschäftsmodell kompatibel ist. Sie entscheiden selbst, wie lange Sie Ihren ausgewählten #ModernWorkplace nutzen möchten.

Eine Grafik in Blau auf grauem Hintergrund zeigt ein Lastkraftfahrzeug

Unkomplizierter Versand

Für uns steht Schnelligkeit an erster Stelle: Sobald Sie die Vertragsunterlagen vollständig bestätigt haben, werden Ihre verfügbaren Surface Devices versandt. Erfahrungsgemäß trifft Ihre Bestellung innerhalb von 3-5 Werktagen bei Ihnen ein.

Eine Grafik in Blau auf grauem Hintergrund zeigt zeigt ein Wappen mit einem Haken darauf

Versicherungs- und Garantieoptionen

Wählen Sie zusätzlich eine Versicherungs- oder Garantieoption, um Ihr Surface für einen Geräteausfall abzusichern. Unsere Surface Experts beraten Sie unter +49 (0) 800-7873223 gerne zu Absicherungsoptionen und weiteren Vorteilen.

Eine Grafik in Blau auf grauem Hintergrund zeigt ein Etikett mit Prozent-Symbol

Rabatte schon ab 5 Geräten

Wir möchten Ihnen den #ModernWorkplace durch einen erschwinglichen Preis zur Verfügung stellen, deshalb garantieren wir Ihnen einen Rabatt bereits ab der Bestellmenge von 5 Geräten.

So einfach geht's

Eine Grafik in in Weiß auf blauem Hintergrund zeigt eine Einkaufstüte mit einem Herz darauf Eine Grafik in in Weiß auf blauem Hintergrund zeigt das Gebaude-Symbol für ein Kreditinstitut Eine Grafik in in Weiß auf blauem Hintergrund zeigt die Unterzeichnung eines Dokumentes mit einem Stift Eine Grafik in in Weiß auf blauem Hintergrund zeigt einen Lastkraftwagen Eine Grafik in in Weiß auf blauem Hintergrund zeigt das Herz-Logo von Surface Love
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Ihre Bestellung bei Surface.Love

Sobald Sie in unserem Shop ihr Surface-Device inklusive Zubehör und der passenden Lizenz gefunden haben, schließen Sie die Bestellung über den Warenkorb mit der Eingabe Ihrer Kundendaten ab.

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Finanzierungsanfrage an die Bank

Schnellstmöglich nehmen unsere Mitarbeiter die Bestellung auf und bestätigen Ihnen den Eingang per Mail. Anschließend leiten sie die Finanzierungsanfrage an die Bank weiter.

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Vertragsübermittlung an den Kunden

Sobald wir die Bestätigung Ihrer Anfrage von unserem Finanzierungspartner erhalten, erstellen wir Ihre Vertragsunterlagen und übersenden Sie Ihnen per E-Mail. Gewöhnlich erhalten Sie innerhalb von 1-3 Werktagen die Vertragsunterlagen.

4

Versand der Bestellung

Sobald wir die Vertragsunterlagen von Ihnen vollständig und unterschrieben zurückerhalten, versenden wir Ihre Bestellung. Erfahrungsgemäß trifft Ihre Bestellung innerhalb von 3-5 Werktagen an Ihrem Arbeitsplatz ein. Sollten sich Verfügbarkeiten ändern, werden Sie selbstverständlich sofort informiert. Falls Ihre Bestellung aus Teillieferungen besteht, werden wir Sie über den Versand jedes einzelnen Paketes benachrichtigen.

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Willkommen an Ihrem #ModernWorkplace

Auspacken und loslegen – mit Ihrem vollständigen Arbeitsplatz können Sie Ihren alltäglichen Workflow neu erleben.

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